2012.05 22

@小圈梨:谈谈企业如何用微博做客服?

@小圈梨:谈谈企业如何用微博做客服?

一些企业不敢涉足微博,畏畏缩缩,它们最大的担心是:人人都可以开微博,人人都是信息发布平台。想象这是多么可怕的场景啊:无数双眼在或明处或暗处实时盯着你,一旦企业有任何疏忽,很可能要面对网络世界的唾沫横飞、群起而攻之,该如何应付这些抱怨、投诉?

2012.05 22

可口可乐首席营销官乔·爵伯蒂:从印象到对话到交易

可口可乐首席营销官乔·爵伯蒂:从印象到对话到交易

他想从传统媒体转移,走上一条“从印象到对话到交易”式的营销链。“所有一切,不过是你要建立一个社区,而这个社区中,人人都有共同的兴趣。而最终,这些社区人要能够把这个兴趣更广泛地传播出去。”

2012.05 21

盛世长城北京获得中粮集团旗下三大品牌创意业务

盛世长城北京获得中粮集团旗下三大品牌创意业务

北京 – 盛世长城北京日前获得中粮集团(COFCO)旗下三大品牌创意业务,包括悦活(果蔬汁和酸奶)、金帝(巧克力)以及美滋滋(糖果)。盛世长城北京发言人表示,奥美为上述品牌的现任代理合作伙伴。奥美拒绝对此置评。

2012.05 21

优酷恋爱季:有爱就要说出来 19部影片经典动情瞬间合集

优酷恋爱季:有爱就要说出来 19部影片经典动情瞬间合集

优酷恋爱季:有爱就要说出来 19部影片经典动情瞬间合集

2012.05 21

社交媒体投资回报率之争

社交媒体投资回报率之争

“原因是社交媒体的投资回报率无法用简单的等式来计算,因为它不是用金钱利润来衡量的,而是体现在与消费者更加广泛、或者更加深入的联系中。”佐丹说,这种“回报”可能需要几个月,甚至几年才能建立和持续。

2012.05 20

芝华士25年首部微电影《心灵之境》将于6月在中国首映

芝华士25年首部微电影《心灵之境》将于6月在中国首映

芝华士25年首部微电影《心灵之境》将于6月15日在中国首映。这部极具王家卫独特风格的影片,不仅幕后团队阵容出众,气势唯美奢华,并极致呈现芝华士25年“再现传奇,臻享境界”的品牌内涵,值得期待。

2012.05 19

麦肯锡:中国社交媒体铸就消费新时代

麦肯锡:中国社交媒体铸就消费新时代

中国消费者热情拥抱本土社交媒体为企业创造出独特机会。对这一日渐富裕的群体,企业应更深入了解并与之进行互动。有意利用社交媒体的企业,必须对整个社交媒体版图及各类用户有所了解。如此,企业才能获取有益信息并促进消费者参与。

2012.05 19

破解社交媒体营销谜团

破解社交媒体营销谜团

为什么对许多高管(尤其是非营销部门)而言,社交媒体仍然一团迷雾?本文指出企业领导人应如何驾驭社交媒体,以可预测的方式塑造消费者决策。

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