如果这个品牌的数字营销做得够好，我们就可以用运行速度最快的光束来彰显其在行业中的领先地位，但这样的品牌毕竟是凤毛麟角，特别是在当今火热的微博营销领域中。多数品牌在微博营销领域中还只是处于蹒跚学步阶段，最多是个小跑步的，还谈不上什么音速、光速。
当时web 2.0运动从美国传向中国，本来心里面就有一颗想创业的火种，大风一吹，就烧起来了。其实一开始没太看清楚一个具体的机会，只是觉得我要进入到这个行业里去，自己做点东西。属于典型的先决定创业，再寻找方向。
视频中介绍了一项公益project，目标希望改善人们扔垃圾的习惯。一件特制的音频设备被放置在公园内的一只垃圾桶内，每当有人扔垃圾进来，装置会播放卡通片中的跌落的音效，好像垃圾桶内藏着无底洞。人们因为好奇而想一探究竟，纷纷将散落在垃圾筒边的垃圾捡起来扔进去。
一个名叫沃尔特的男子联合朋友们一直制作了这条充满爱意的视频作为礼物送给即将去远方求学的女友。用双手摆出各种生动表情，唱着情歌，配合着他自己谱写的欢快情歌，甜蜜溢于言表。
但是这个来自美国最大的数字广告公司AKQA的执行创意总监似乎并没有意识到Facebook将成为广告公司来势汹汹的竞争对手，当我们告诉他《Fast Company》的一篇文章在警告广告业的时候，他只是抱怨写得太长了。
企业社会责任（简：CSR），之所以提及这块部分，有一大部分原因是因为这是一个与企业息息相关的部分，但是在社交媒体上却是一个偏冷门的部分。希望可以通过这篇文章，提起这个话题，可以与大家一起学习讨论，在社交媒体上如何表现你的公司品牌与产品上得到一些新的启发。
作者的重点是让中小企业企业高管和战略人员、策划人员、营销人员以及正为发展、成本、老板的预算头疼欲裂的广告媒介人员，知道并掌握如何利用WEB2.0营销手段来创新您的品牌。本书中列举和分析了大量有关企业开展WEB2.0营销的范例。
该研究同时分析了2001年之后出现的50个造成较大影响的社会化媒体危机案例。研究人员采访了包括因特尔、可口可乐、丰田等大公司的社会化媒体策略师。同样令人震惊的是，他们发现只要通过一些准备工作或采用更好的回应方式，76%的危机原本可以避免。
