粉丝并不是囤积用来过冬的食物一样越多越好。而关注的状态也不是一成不变，把一时兴起的关注转化为长久的交流与信任，就需要把粉丝当成人，而不是自己功劳簿上一个薄薄的数字来考虑。
4C理论指代满足消费者的需求(customer"s need);以消费者能够接受的成本(cost)去定价;本着方便购买(convenience)的原则进行渠道规划;变单向促销为双向沟通(communication)，他认为在营销时需持有的理念应是“请注意消费者”而不是传统的“消费者请注意”。
营销，希望能简单、易懂，这篇文章是在说，企业都很容易发现“问题”，也很容易用一句话说清楚自己的“问题”，但，往往在讲出那句话以后，又要硬将一句简单的问题，重新讲成一个很复杂的问题。
十月不是太平月，西门子栽了，栽在一个执着维权且颇有影响力的老罗头上。当冰箱门事件初露水面时，大概高高在上的西门子完全没有想到一起普通的消费者投诉会在微博这个新媒体的助推下成为轰轰烈烈的西门子冰箱门。
对于用户而言，一个Facebook币就能换来一次友情的升华，何乐而不为呢。而对企业而言，这种方式最根本的目的还是，吸引眼球，获取用户信息和扩大销售量。让更多人心甘情愿地关注你、贡献自己和友人的个人信息，并且深深地记住你。
社交媒体对于企业的最大的价值在于，它第一次赋予了企业一个拟人化的形象，使企业在网络的虚拟世界中能够像自然人一样与消费者进行沟通。在社交媒体的冲击下，曾经在Web1.0时代被奉为营销经典的AISAS （Attention、Interest、Search、Action、Share）模型正在悄然发生着改变
相比于未来移动互联网时代的金融服务创新，仅局限于PC端的个人网络银行、网上营业厅等现有形式还只是现代金融服务模式的开始。手机为代表的移动媒体天生所具有的移动性、随身性、私密性等优势，同移动互联网的结合，将带给未来的金融服务无限想象空间。
把Mini发射到太空？火星人也需要它！这不是玩笑，有人正这么干了。在人头攒动的纽约，在万圣节那天，他们拉来了真正的火箭、请来了真正的宇航员，就这样把Mini绑上去,要发射！
