有5个指标从ROI和收入方面精确衡量社交媒体活动成功与否，无论企业规模大小、无论是B2B还是B2C均可适用，而且跨越跨越多个不同的地理位置。本文将首先介绍其中的三个。
日前，安吉斯集团开出1.25亿美金的首期支票，向美国互动代理商Roundarch伸出双手，进行全资收购。如果包括盈利能力支付计划（earnouts），五年内整个收购总额将可以最高至2.5亿美元。
在巴西的一家连锁儿童美语教学中心Red Balloon，为了要扩大巴西只有5%的人能说英语的市场，想到了一个绝佳的点子 Kids Business Cards。他们去各个分校问每个小朋友一个简单的问题：”你长大后想做什么？”，然后，根据他们的心愿，设计独一无二个人专属的名片，请看影片。
品牌与社交媒体——看似完美的组合，却仍旧存在普遍的隔阂。仅管社交媒体可以成为品牌的良好传播者，Facebook和Twitter这样的平台也为公司提供一个千载难逢的机会。但用户如何利用社交媒体与品牌产生互动？
R/GA将负责舒耐品牌的全部产品(包括Sure, Degree和Rexona)的互动营销策略。这也是R/GA首次进入联合利华的全球互动营销代理阵容。R/GA还将负责Impulse品牌的相关事宜。
#1 目前有79%的公司使用或计划使用社会化媒体#2 有97%网购顾客顾客发现评论是正确的。#3 有26%的顾客会在社会化媒体上发表对企业的不满。
微博这个140字的东西具有的气势是摧枯拉朽的，好的企业，不怕微博，坏的企业，怕也逃不掉。事实上，企业微博危机并非神秘莫测，就危机而言，其本质只是信息，而微博这一基于互联网发展起来的新媒体，仅是信息流载体。只是缘于微博短小而且方便传播的优势和特性……
全球最大的专项市场 调研机构TNS认为并非如此，相反，许多企业似乎尚未通晓做数字营销的诀窍。《第一财 经周刊》记者杨轩在与其新兴市场消费者洞察中心负责人Ashok Sethi聊过后，发现想进 行有效的数字营销并不那么简单。
