美团外卖更新了危机公关反面教科书！| 营销情报
( DoMarketing) 发表于 2017-07-20 17:56:13    点击：

《营销情报》栏目由 DoMarketing-营销智库 独家出品，动态提供市场营销领域内最新鲜、最创意、最狗血、最要被吐槽的情报信息，每天十分钟，炸开你的营销脑洞。

差评

1、美团外卖的清真门事件，再次更新了危机公关反面教科书！

7月17日，美团外卖在App上开辟了一个“清真”频道，并在广告上说明清真食品和非清真食品会被分开双箱盛放。

 

这一举动却引起了网友的争议，一些人指责“美团外卖”这样做是歧视广大非穆斯林消费者，并且呼吁用卸载这家公司的APP来加以抵制。

美团的微博也被差评攻陷：

两天以后，美团做出回应：

先不说这次危机公关的水平，更戏剧性的一幕还在后面：当美团深陷舆论风波时，一位认证为“美团市场经理”的用户张伟在知乎上发表了以下内容：

不久后，网友便扒出了这位市场经理以前发过的帖子，原来，他一直都是美团的托儿。

此时，更尴尬的一幕出现了，美团再次出来给自己洗白，还是熟悉的配方，还是熟悉的味道：

DoMarketing-营销智库 点评：美团妥妥的做了一次最low危机公关示范：延时回应、不真诚、对关键事实避重就轻、内部人员没有协调好，可以说，完美的错过了每一次给自己洗白的机会，实力诠释了什么叫甩自己的锅，让别人黑去吧~

H5

2、网易的致郁羊驼要抢吴亦凡的饭碗？

这只叫王三三的羊驼有一种神奇的魔力，只要看到它的脸，你就会不自觉的怀疑人生。最近，它又出来作妖了，而且是跨行当起了rapper，当羊驼一本正经的给后厂村路唱起了原创，不要质疑，它还是那只致郁怪兽，看看歌词就知道了。

长按二维码体验H5

DoMarketing-营销智库 点评：看歌词，有一种被扒光裸奔的羞耻感，哈哈~

创意

3、百事可乐又燃了一首广告歌

百事可乐可能是一家被卖可乐耽误的唱片公司，它的广告歌要比它的可乐美味太多，像周杰伦的《龙拳》，蔡依林、罗志祥等人合作的《Shake Your Body》，还有那首最经典的由碧昂斯、布兰妮、Pink共同演绎的《We Will Rock You》，下面这首则来自新晋炸子鸡王嘉尔……

DoMarketing-营销智库 点评：燃~

4、丰田给汪星人拍了一场内心大戏

有没有想过在狗狗眼里，作为主人的你是什么样的，是忧郁的、急躁的、还是落寞孤单的？丰田就找来了一只宠物汪，为我们讲述，它眼里的人类世界~

长按二维码观看视频

DoMarketing-营销智库 点评：所以说，宠物养久了就会变成“人”。

5、小米开了家星座照相馆

不要以为那个酷酷的、戴上墨镜就再也摘不下来的凡凡，只会freestyle，其实，他的隐藏身份是摄影师，而且是精通星座玄学的那种，不信你看……

DoMarketing-营销智库 点评：现在的TVC都流行看明星，因为内容真的没啥好看的~

营销

6、snapchat新滤镜“跳舞热狗”蹿红

Snapchat两周前上线的滤镜——跳舞热狗（Dancing Hotdog）最近蹿红了。进入应用，打开拍摄/拍照模式，点击屏幕就会出现滤镜选项，跳舞热狗目前被放在第三个。然后你可以把它拖进任何一个场景里，拍个创意小视频。

跳舞热狗本人也成了网红，7月8号上线的同名Facebook主页已经吸引了近3000个粉丝。（来源：界面新闻）

DoMarketing-营销智库 点评：又一个表情包逆袭网红的新栗子，大家还是对毫无攻击力的蠢萌玩物感兴趣。

报告

7、群邑移动和育儿网联合发布《2017母婴人群研究报告》

近日，群邑移动联合育儿网共同发表了《2017母婴人群研究报告》，对备孕、孕早、孕中、孕晚、家有宝宝五类人群进行了深入分析，包括其人群画像、生活方式、媒介使用行为、消费行为和线下就医行为等。

其中有以下几大趋势值得注意：1、以传统母婴产业为中心、以多元化的家庭服务为方向的新母婴生态正在形成；2、手机已经成为妈妈们接收信息的第一窗口；3、消费升级，质量为王，品牌传播应考虑不同阶段的心理诉求。

行业

8、北京市网信办专项整治自媒体八大乱象

近日，北京市网信办依法约谈搜狐、网易、凤凰、腾讯、百度、今日头条、一点资讯等网站的相关负责人，责令网站立即对自媒体平台存在的“曲解政策 违背正确导向”、“无中生有 散布虚假信息”、“颠倒是非 歪曲党史国史”、“格调低俗 突破道德底线”等八大乱象进行专项清理整治，同时市网信办向上述网站下达了行政执法检查记录。（来源：中国青年网）

DoMarketing-营销智库 点评：一个根正苗红三观正的小编才能安稳的过好美满的一生。

9、维基百科创始人要用维基模式做新闻

近日，维基百科创始人之一Jimmy Wales宣布，要成立一个非营利、众筹性质的新闻网站，让专业记者和志愿者携手编写新闻故事。 Wales还在公告中表示，这个网站名为Wikitribune（意为“维基讲坛”），将不会引入任何广告，完全由读者自愿捐款来维持运营。

DoMarketing-营销智库 点评：这是要给传谣小能手和洗地砖家开后门嘛？！