抵制乐天“韩流”变“寒流”：品牌蹭热点应该保持克制还是激进？
板栗(DoMarketing) 发表于 2017-03-04 11:32:58    点击：

事件源起上个月20号，乐天集团发言人对韩国媒体表示，“集团将星州高尔夫球场转让给国防部用于部署萨德反导系统的立场没有变化。”这背后的潜台词是，即使损失在华所有生意，也要支持布置萨德。

乐天提供的高尔夫球场

“红色营销” 一些品牌一个比一个能蹭

环时互动金鹏远曾表示：当追热点成为一个标准动作后，那其存在意义便已经变得没那么大了。

如今，网友口中那个“吃着中国人的饭，还砸中国人的锅”的乐天，瞬间成了过街老鼠，不仅惹来小粉红们各种批斗和抵制，还让各大品牌纷纷化身爱国“脑残粉”。

比如120万蓝V教头海尔就玩起了“一呼百应”，众蓝V也是不负民众所望，唱起了“国家面前无个人”的主旋律。

网红卫龙辣条和为自己代言的聚美陈欧，也顺势打了一手蹭“红色营销”的牌，接连几日天天上头条。

卫龙微博

陈欧微博

然而，对于聚美优品陈欧微博主动蹭热点行为，也有网友以“乐天”的名义转发评论：“你确定以前卖的都是我们的正品么？”更有人尖锐的指出，刚刚骂完“辣鸡”的陈欧，没隔两天就声势浩大的搞起了聚美的春促，虽然下架了乐天产品，但其它韩国产品，诸如面膜、粉底膏和水乳套装等，却一件都不少。可见，所谓的爱国、下架乐天产品、骂“辣鸡”，都是借势预热罢了。

衡水老白干官方微博也表示：郑重申明,即日起衡水老白干宣布退出北京乐天超市,其他地区正在跟进中!维护民族尊严,人人有责!坚定地和祖国站在同一战线! 抵制乐天萨德,亮出我们的态度!

然而这条微博目前已被删除。

除了主动蹭热点的品牌，还有同名躺枪的品牌，比如日本乐天集团就实在是受不了，表示日本乐天与韩国乐天并非一家公司，除中文汉字一样外再无任何关系，希望网民「不要误伤」。

此外，截止目前，乐天中国的官网还处于瘫痪状态……据乐天方面表示：专家经查判断，官网瘫痪为黑客发起病毒攻击所致。在对有关数据进行分析的结果显示，2月27日和28日乐天中国官网的流量骤增至平时的10-25倍左右。

的确，中国小粉红的威力不容小觑，本宝宝不发威你还当我是hello Kitty呢！

让我们来看看，有70%消费来自中国的乐天，是怎么的画风就变了呢？

中国是乐天最重要的市场，投资已高达10万亿韩元，覆盖了中国超24个省市，超120家门店，今天还在疯狂建立。

2016年，仅仅乐天百货业务的利润就高达9万亿韩元，而来自中国的销售额却能占到整个乐天的近三分之一！国际游客中，更是90%以上的顾客来自中国。

乐天的免税店更让人恐惧，总销售额的70%都是中国人贡献，2014年～2016年连续3年突破4万亿韩元。

不难看出，乐天集团在全球的业务中，在华事业地为之重，其在华业务范围更是覆盖很多领域，包括食品、零售、旅游、石化、建设等。

萨德事件之前，乐天是怎么做的呢？

为了讨好中国的金主们，乐天免税店请过将林志玲为其代言，特地开设中文版网上免税店和掌上免税店，并且支持支付宝付款，除此之外，还根据中国市场情况制定了本土化的营销策略。

这一切，和如今乐天坚决支持萨德的态度，简直形成了鲜明的对比。

而一些国人从“用钱买单”到“用脚投票”的态度转变，同样是来了个180度的大转弯。要知道，在过去，从首尔飞回中国的飞机上，游客们几乎人手一个印有乐天logo的购物袋。可是现在，中国大妈们却在乐天超市的门口，拉起了横幅，要“乐天，滚出中国”！

知名媒体人“托马斯骆”对此评论道：“每一次外交争端的降温和对话，都扫了爱国青年们的兴，让他们对这个世界的恶意和恨意无处发泄。他们期盼的是下一次冲突，反正他们爱的不是这个国，他们只是想释放恨。当然，煽动和利用那些人对这个世界的恨，可能就更险恶和无耻了。”

对品牌而言，在诸如抵制乐天这样的泛爱国事件中，是应该保持足够的克制，还是应该表现的激进？的确是一个值得思考的问题。