顺丰快递上市了 王卫身价破千亿超马化腾 其实人家还是低调的营销高手
Jupiter( DoMarketing) 发表于 2017-03-02 11:54:50    点击：

做快递的顺丰上市了，以借壳“鼎泰新材”的方式，一向低调、拒绝媒体采访曝光的总裁王卫，身价也一举超过千亿，可以与王健林、马云、马化腾、丁磊等富豪们平起平坐了。

2月24日，顺丰控股登陆深交所A股，报价55.21元/股，目前总市值突破2500亿元，成为深市第一大市值公司，也成为快递行业继圆通、中通、申通、韵达之后的第五家上市公司。

若以持股27亿股计算，顺丰王卫的身价已超过1800亿元，而对比《2016胡润百富榜》披露的数据，王卫的身价已超越了1650亿元的腾讯马化腾。（当时胡润的数据是截止到2016年8月15日，王健林家族：2150亿元、马云：2050亿元）

对于顺丰的上市，或许你看到的是王卫身价突破千亿，然而在 DoMarketing-营销智库 看来，其实王卫还是低调中的传播高手、营销中的战斗机。只不过不常出手，略显低调罢了。但正所谓，大隐隐于市，不鸣则已、一鸣惊人，只要是王卫出手或发声，则必然被媒体追踪报道。

正如微信自媒体“商业人物”所评论的那样，“王卫是一位‘蹭IP’的营销高手。”马云天然带流量，顺丰一上市，他就铺天盖地地成了“马云最佩服的人”；去年被打的小哥也成了他蹭的IP，手拉手面对面地塑造了他的光辉形象。对于送快递，你不得不服顺丰；对于蹭IP，你不得不服王卫。

低调神秘+傍大佬+传闻故事 媒体就喜欢这些！

根据王卫自述，1971年出生在上海，父亲是空军俄语翻译、母亲是学校教师，1976年全家移居香港，虽然父母在内地都是大学教授，但到香港学历不被承认，就只能去做工人，收入微薄。

王卫最初，也是从“水货佬”起家，即在广东和香港之间夹带点儿货。也对于穷和被人歧视有过认知和体验。他22岁创办顺丰，25岁公司初具规模，算是赚得了第一桶金。据说当时的王卫也曾是一副标准的暴发户做派。

然而“感谢我的太太，她在我得意忘形的时候，不断泼我冷水，让我保持清醒和冷静”。并最终找到了精神依托，王卫信了佛教。“佛教让人内心平静，并且读懂了里面的因果关系能够让人醍醐灌顶。”

关于王卫如何发家的故事，如何拒绝投资人的故事，如何顶住压力强行将加盟变直营，如何雇佣保镖防身的故事，网络上应有尽有，真真假假，无法分辨，而这正是因为其低调神秘而导致的结果，毕竟当一个人成功起来，相关的传闻和野史也就随之而来，反过来，这些传闻的故事，也更加烘托了王卫的神秘和低调。

据《央视财经》报道，从1993年开始创业，之后的18年内，王卫从未接受过媒体采访，网上流传的照片也只有寥寥几张。直到2011年王卫才首次接受媒体采访。

其实顺丰的成功，在早期靠的更多是价格竞争抢滩策略，即“别人70块一件货，顺丰收40块”，迅速垄断了几乎所有的通港快件；随后通过强势收权的方式，将加盟模式改为直营模式，当然也因此得罪了很多人；2003年，在非典期间，借航空运价大跌之际，率先与扬子江快运签下包机5架的协议，第一个将民营快递业带上天空，为“快”体验的品牌优势的建立奠定基础。

说到傍大佬，不能不提马云，随便在百度或微信搜索中搜“马云曾说顺丰老板王卫是他最佩服的人”、“马云为何只佩服顺丰王卫”，你会发现文章数量海了去了，基本上都在讲一个传闻，“很多年前，马云曾两次在香港约见王卫，王卫避而不见。” 而马云曾说过“王卫是我最佩服的人”等等，甚至还有所谓从顺丰离职的人爆料，王卫不仅拒绝过马云、还拒绝过马化腾。

尤其是在顺丰上市前后，这些话题和内容素材再次被广泛传播，其实，这是典型的傍大佬、谣言式营销，但架不住老百姓就喜欢看这种内容。其实，关于“马云最佩服的人”网上随便一搜结果五花八门，有说是金庸的、有说任正非的、还有说孙正义的……，以至于阿里巴巴公关集团市场公关委员会主席王帅也不得不感慨，马云真是一个虚怀若谷的追星族啊……

快递小哥被打，王卫发飙：关爱员工“人设”出镜

对于公司CEO或总裁进行风格定位、言论包装传播是企业市场公关传播中很重要的一环，马云在创建阿里巴巴的第一天，就明白这个道理，据说BAT中某大佬的“人设”包装，主要聚焦“帅、言、行”三个方面。而对王卫来说，其“人设”显然被定位在关爱员工，关爱底层快递小哥上，这一点和京东刘强东的“人设”还真有点类似。（点击阅读原文参阅视频：《批评管理层不把人当人看，刘强东要为员工建高级单身公寓》，）

在去年4月中旬，一向低调的顺丰快递总裁王卫就曾因快递小哥被打而发飙，从而进入媒体公众视野，应该说很人也是从这次为员工讨公道、强出头的事件中对王卫有了初次认知。

据悉，当时一位顺丰的快递小哥在社区中不慎剐蹭到了正在倒车的车辆，虽然给车主道歉，但却遭遇了不理不饶的车主，不但脏话连篇的骂娘问候，而且连续扇了小哥6个耳光，当视频被传到网路上后，随即引发热议。

快递小哥不慎剐蹭正在倒车车辆 遭车主狂抽耳光

对于此事，无论是顺丰公司，还是总裁王卫，都第一时间给予了强势回应。尤其是王卫在自己的朋友圈愤慨的发飙表示：“我王卫向着所有的朋友声明！如果我这事不追究到底！我不再配做顺丰总裁！”。

最终，事件在警方的介入下，与快递小哥发生纠纷并借故辱骂、殴打快递员的李某（男，57岁，北京市人）被北京东城警方依法处以行政拘留10日的处罚。王卫也因这件事，博得了舆论的叫好声，在公众中树立起关爱员工、有血性、有担当的总裁形象。

邀被打快递员一起敲钟 有预谋的财经话题公关

然而，故事到此并未结束，在今年顺丰上市敲钟仪式上，去年那位被打的快递小哥则被王卫邀请到现场，作为快递员的代表与客服、货机机长代表一起敲响上市钟声。如果说员工被打，王卫血性发飙，维护员工权益，还尚属借势营销的话，那么这次上市敲钟的嘉宾人选的安排，那就真是有目的、有计划的主动营销了。

要知道，一家公司上市时，邀请或安排哪些嘉宾参与敲钟仪式，是IPO财经公关中很重要的一个环节，还记得2014年阿里巴巴集团在纽交所上市时，马云找的哪些人敲钟吗？马云共找了八位——两位网店店主、快递员、用户代表、一位电商服务商、网络模特和云客服，还有一位是来自美国的农场主皮特•维尔布鲁格，他的果园盛产车厘子，而这些水果通过天猫卖到了远在地球另一端的中国。

马云当时说，“我们奋斗了这么多年，不是为了让我们自己站在那里，而是为了让他们站在台上。” 、“我们不是靠某几项技术创新，或者几个神奇创始人造就的公司，”、“而是一个由成千上万相信未来，相信互联网能让商业社会更公平、更开放、更透明，更应该自由分享的参与者们，共同投入了大量的时间，精力和热情建立起来的一个生态系统。”

瞧见了吧，知道里面的营销门道了吧，来看张图，就知道顺丰选择快递小哥来一起来敲钟，是多么的有心机、多么的有新闻噱头，媒体多么争相报道了呗。

最爱打员工亲情营销牌的王卫 上市后将也面临尴尬

在今年1月顺丰集团的年度表彰大会上，王卫讲述顺丰员工雪地里吃盒饭的故事时，当场飙泪。他说当看到这个照片时，很心酸马上打电话问：为什么我们的孩子会冒着雪吃便当？我觉得很对不起大家！而有趣的是，这支视频也在上市期间被释放出来，王卫的“人设”形象进一步加分，更加充满温暖和人性光环。

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“我经常跟我的同事说

我们在外面的投递员

我不要投递员来去征服他们

我是经常用孩子，我们在外面的孩子

我前两天看到我们在外面的一个孩子

怎么冒着雪在外面吃便当

我马上去打电话问

为什么我们的孩子会冒着雪

在外面头是淋着雪在吃便当的

所以在这个里面我们所讲

顺丰是一个有爱的企业，有爱心的企业

所以我们自己员工好像有人说

这个孩子如果换成我自己的孩子

你是不是一样这样爱他

我们的信仰是在于我们自己也要看

人家的孩子在外面就是人家的孩子

我们自己的孩子就是我们自己的孩子

我们不能这样子来去对不起人家的”

……

在顺丰上市的仪式现场，王卫承诺：“对员工的关爱永远不会变，没有员工血汗付出，没有一线、二线、三线员工披星戴月的工作就没有顺丰。”，“顺丰不是我王卫做出来的，而是所有员工做出来。不会因为上市改变对员工的关爱，而是绝对不会变。”同时，王卫对员工的关爱并未停留在口头上，上市敲钟前，顺丰就动用10亿元给40万快递小哥发红包，金额从1888到15000不等。

5年前，王卫曾信誓旦旦的说“不上市”，因为“上市无非是获得企业发展所需的资金。顺丰也缺钱，但顺丰不能为了钱而上市。上市后，企业将变成一个赚钱机器，每天股价的变动都牵动企业的神经，对企业管理层的管理极为不利。”

《教父》里有句话说的好：每个人都不是生而伟大，而是在其成长的过程中变得伟大。这个时代，老板们纷纷亲自上阵充当自家产品的首席体验官，不惜全力以赴的把自己打造成媒体舆论网红，借助各种渠道、蹭各种热点来宣传和塑造自身的正面形象已成了一个合格CEO的必修课。

如今，顺丰成功上市，作为公众公司和公众人物，无论对顺丰的品牌还是对于今后的企业CEO公关传播包装以及发声来说，对王卫都提出了新的挑战，其言行都将受到一定程度的约束。

上市后的顺丰以及王卫，是真的要成为“赚钱机器”的，否则资本方是万万不能答应的，但国内快递行业的黄金时代却正在过去。一方面，行业平均毛利率已由过往30%降至目前的5%左右；另一方面，顺丰也将遭遇除传统“四通一达”外诸如菜鸟网络、苏宁物流、京东物流等电商系快递公司的竞争。

王卫表示，顺丰变成公众公司后，他将提醒自己言行更加谨慎，“从今天开始，话不能随便说，地方不能随便去”；他更提醒员工也要更加谨慎，“少说话多做事”。嗯，或许，这是一个好的开始。