FutureBrand发布全球品牌100强报告《FutureBrand Index 2016》
(FutureBrand) 发表于 2016-07-28 15:31:19 点击:
该报告不仅提供了全球品牌感知力100强的排名,还解锁了全球100强品牌的成功密码。
日前,4A巨头之一埃培智集团旗下的品牌规划公司FurtureBrand 发布了一项以品牌感知力为评判标准的研究报告《FutureBrand Index 2016》。该报告不仅提供了全球品牌感知力100强的排名,还对品牌感知力的影响因素进行全面详尽地对比解析,由此推测未来发展趋势并提供品牌发展洞察。
什么是FutureBrand Index?
FutureBrand Index 是基于PwC 普华永道全球市值资产100强品牌进行的品牌感知力研究。也就是说,FutureBrand 并非以市值为主要判断标准,而是以品牌感知力进行排名。
从2014年起,FutureBrand 已连续三年发布此类报告,今年的报告以更加严谨的例证对100家品牌进行榜单排序。榜单从6大关键维度下的18个属性来进行评估。
6大维度及18个属性如下:
1.与用户建立强烈情感联系:Personality(个性),Story(品牌故事),Trust(信任);
2.贯穿品牌触点的连接体验:Consistency(品质一致性),Seamlessness(跨平台实时无缝沟通),People(客户服务)
3.提升生活水准:Pleasure(愉悦),Wellbeing(福利),Respect(尊重)
4.振奋人心的未来愿景:Purpose(目的),Inspiration(激励),Authencity(可靠)
5.重新定义产品服务范畴:Innovation(创新),Thought Leadership(领导力理念),Individuality(品牌身份认同)
6.传递可持续价值:Indispensability(必要性),Resource management(资源管理),Price premium(品牌溢价)
FutureBrand Index 全球100强有哪些?
FutureBrand Index全球10 强 完整版点击查看
从上述榜单可以看出,除了像苹果、微软、facebook等品牌外,大部分品牌的品牌感知力与市值并无强烈正向关联。从地区分布看,欧美地区品牌感知力具有明显优势,排名前十位的亚洲品牌分别是韩国三星和日本丰田,较为靠前的中国品牌有平安、腾讯和中国人寿等(后面将在5大品牌趋势中对上榜的中国品牌进行分析)。
FutureBrand Index如何工作?
FutureBrand Index的报告所涉及的调研数据来自 17 个国家的 3000 名成员,他们还具备一些特殊条件,比如了解100强企业中的7家以上,年龄覆盖21-75岁,职业覆盖面广,从企业高管、行业专家到普通从业者,并且男女比例确保均衡。
通过上述调研数据,FutureBrand绘制出按照18个属性比重分布的雷达图,更加入了前两年的调研图进行对比,直观反映品牌感知力。下面以苹果的雷达图举个例子。
上图是苹果2016与2016年的平均雷达分布图。在官网上,还可以选择2014、2015、2016年的数据进行对比,从而发现品牌发展的趋势走向。
与2014年相比,2016年苹果的整体品牌感知度分布更加平均,在品牌身份认同(Individuality), 可靠(Authenticity)和个性(Personality)方面都有所增强。
作为第二名的微软,与2014年相比,2016年的整体感知情况明显缩水。
FutureBrand我们最应关注些什么?
FutureBrand做这项研究不仅是为列出一个极为考究的品牌排名,而是希望通过这项研究来深层次地影响品牌对自身的认知,通过比较来改善自身品牌感知方面的不足,以便及时进行调整。
该报告将品牌分为科技、金融服务、基础物资、石油天然气、保健、消耗品、消费者服务、工业及电信等九个门类。其中,科技类企业占据今年榜单的头两个席位。前20名中技术占据6个席位。
那么,就以科技行业为例:微软是最关注创新(Innovation)和信任(Trust)的公司,苹果则是最具领导力理念(Thought leadership)和一致性(Consistency)的公司。
最终转化成了两个百分比,以苹果为例:有超过平均比例 37% 的人愿意在其中工作;还有超过平均比例 39% 的人原因购买苹果的产品和服务。这也将成为公司在未来发展壮大的两个重要因素。
如果再将视角放大一点,将“雷达图”中的得分分为目的和体验,我们就将得到下面这张图:
虽然大部分数据都沿着一条直线分布,但是数据还是有所倾向,基本可以分成 5 类:普通品牌、一般被认知的品牌、注重体验的品牌、注重目的的品牌、以及真正的未来品牌。
根据这一系统,FutureBrand 最终给出了 2016 年的“未来品牌”:
左边的 15 个 2015 年同样上榜,右边的 9 个新品牌在资产进入全球 100 强的同时也第一次进入了“未来品牌”的行列。
未来品牌五大关键趋势
1. “未来品牌”在过去的 3 年中上升速度比其他 100 强企业更快;
2. 人们对于世界 100 强企业的整体感知还在不断增长;
3. Google 改组换名之后对于感知程度有很大的影响;
4. 金融服务机构的排名开始抢进上升;
5. 中国企业品牌的感知保持继续增长的势头。
值得注意的是,中国企业在未来品牌中上榜10家。这10家企业的上升趋势是比较显著的,品牌感知力提升8个百分点。其中,信任度(trust)从2014年到2016年这两年间提升了39%。上升最快的三个中国品牌分别是中国人寿、中国建设银行和中石化,中石油、中国工商银行和中石化连续三年均呈上升态势,腾讯和中国银行虽略有下降,但并不影响中国企业整体的上扬趋势。
总结
通过资产衡量一家公司一年的成就非常重要,但FuturBrand从企业“感知”这个特殊角度进行分析所取得的成果让人眼前一亮。当然,最重要的是——我们该如何审视一家公司,以及判断它是不是一家具有“未来”的公司?除了用这个方法在全球100强里面挑出“未来”以外,我们还可以反过来思考;如果你要建立一家公司,你怎样才能拥有未来。
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