懂家的他，如何讲述“家”的故事
孤舟 (Domarketing) 发表于 2016-12-12 13:22:38    点击：

 

家可以是抽象的感情，亦或是精心布置的小窝，这小窝无需金壁辉煌，却也足够温暖。很多人通过链家安家，更因为链家，“链”上未来的家。链家承载着千千万万个家的故事，也正因如此，链家更懂家。所以就在今年一整年，链家从千万个家的故事中提炼出人们对于家的那份情感与诉求，展开了一系列关于家的营销活动。顺理成章地征服了今年WeMedia年会评委们，获得了“年度社会化营销案例奖”。

 

 

“链家网-真房源”与广大受众的首次相遇是从欢声笑语开始的，链家网2016年的品牌营销开局之战，就不得不提到《欢乐喜剧人2》的综艺冠名。仅从收视数据来看，就展现出链家押宝“热门IP”的眼光，《欢乐喜剧人2》在每周末的晚间综艺排行榜收视成绩多次排名第一，总决赛当晚更以收视破三的绝对成绩秒杀了其它同类综艺。

 

作为冠名商如何将电视荧屏中的欢乐变成在家的笑声，是链家2016年要思考的第一个营销任务。为了消费者建立在家笑出声的链接，链家不仅仅是冠名节目，还把自己的slogan段子、笑点融入进节目中。

 

《欢乐喜剧人2》创造了无数欢笑，而链家网借助“欢笑”有效拉近与用户间的距离，slogan “链家网-真房源”也伴随笑声传进了千千万万家庭，一跃形成了2016年家喻户晓的一句广告语。

 

紧随其后，链家网又进一步挖掘《欢乐喜剧人2》所积攒的人气和关注，迅速签约了第二季总冠军岳云鹏，推出一系列搞笑风格TVC，将幽默元素与链家业务进行有效“粘合”，让用户能够在欢乐中了解链家，感受品牌。
 

岳云鹏广告

 

在移动社交网络上，链家利用冠名商的优势趁热打铁，开发了“笑声收集器”主题H5,鼓励大家在家多笑一笑；配合欢乐喜剧人的电视广告也巧妙融合笑点，成为了小咖秀上的模仿热门。

 

据了解，链家网2016年品牌战略中，其中一个重要思路便是围绕好的IP产生动作，筛选家庭及用户喜闻乐见的节目和人物，与之进行关联与合作，从而达到树立品牌形象、传递品牌诉求以及建立用户粘性的目的。事实证明，无论是“渗透”超高收视率的热门IP，还是签约深受大家喜爱的小岳岳，亦或是由社交网络开展关于笑声的H5互动，都是链家网利用超级IP完成的一次成功的品牌营销，让用户在欢乐中建立品牌认知，形成真欢乐的品牌印记。

 

 

链家用欢声笑语敲开每家每户门之后，也开始了尝试围绕自身业务优势及提供社会价值的走心传播，用真实的情感故事架起与用户的桥梁，提升品牌温度。房产服务行业一直存在诸如房源虚假、信息不实等问题，而以推动行业发展、解决用户问题为己任的链家，也因此提出了打造“真房源”的概念。这一概念的背后是，链家历时八年、耗资4.5个亿建立起中国多个城市的“楼盘字典”，并组建实勘团队与品控团队，严格把控房源图片真实性与楼盘录入核验。这一优势正是支撑起链家网“真房源”核心优势，也是真正能够为用户带来便利及安心的服务卖点。

 

链家网将发生在这些团队成员中的点滴故事与情感流露，事记录下来，推出《记录房子的人》、《拍摄房子的人》、《核查房子的人》三条朴实感人TVC，将团队的“较真”展现给大众，让用户在享受服务的同时，也能了解到服务的背后，是每一位员工的努力与执着，用较真赢得用户真心，用真实打造真品牌。

 

 

“较真”系列TVC在各大视频网站、朋友圈上线后，总播放量就已超过千万，很多网友留言说，“想不到链家还有这样的员工”、“真房源居然是一套套数出来的”、“刷新了对链家的认知”。事实证明，链家网本轮营销真的渗透进用户内心，在随后中国消费者报举行的中国房产服务行业客户满意度调查中，链家也凭借真房源，名列榜首。

 

 

基于链家网业务所涉及的家庭住房买卖租赁，链家网推出了一系列家的故事，抛开故事与商业的关系，每一个故事都反映了中国社会普通家庭为家庭幸福、团聚所付出的努力，观众看完都能找到共鸣并为之动容。父亲对女儿的爱、母亲对儿子的爱，大家都深有体会。父母的爱可能会对长大成人的我们形成一份负担，但也深刻体会出中国文化中关于“家”在人们心中的厚重感。

 

父亲节《爸爸的黑暗料理》

 

中秋节《家的迁徙》

 

 

除了线上的超级IP战略，链家网也在不断尝试利用自身业务优势去创造社会价值，为用户为家庭带来健康与欢乐，从而搭建起品牌与用户之间的桥梁。在链家网看来，家的故事不仅仅关于房子，也不仅仅局限于血缘，“家”包涵人在社会生活中的方方面面。链家网希望通过拓展人们对于“家”的认知，来倡导的和谐邻里关系，构建温暖互助的社区大家庭。为了让邻里间完成破冰，建立更健康和睦的小区环境，链家开展了社区跑活动。利用散落于各小区的门店资源，帮助居民跑起来。

    

 

2016年10月，链家“社区跑”在望京大区启动，上线当天就引了300余名跑步爱好者的积极参与。

 

链家针对不同需求的人群打造了“邻里”与“亲子”的主题跑，增加活动的趣味性，针对不同人群，打造个性化运动场景，营造社区健康氛围。主题跑吸引了社区中多个亲子家庭和邻里搭档参与其中。最简单便利的“社区跑”活动，及时解决了社区中运动场地匮乏、健身动力不足、孤独没人陪伴的问题现象。

 

最后小编说一个自己的故事，两年前小编租了个小房子，当时本来想狠狠心买一个，最终还是败给了纠结。如今成家要靠考虑的因素愈发增多，我们忙碌、追逐也仅仅为了生活的一席之地，从追逐幸福慢慢变成了寻求生存。

 

但看过链家网一系列的品牌营销内容后，小编对“家”的认识开始没有那么局限。房子或许是稳定生活的开始，但并不代表“家”的全部，幸福的家理所应当要有家人、有陪伴、有欢笑、有健康、有和睦的邻里关系，得到这些并非要先买一套房子为前提，这些也正是链家网在2016年品牌营销中所传递，小编赞同链家网所讲述的“家”的故事。未来房价是涨是跌我们没法判断，但明天的生活依然要心怀梦想。

 

人们常说，家是内心的绿洲，因为这里没有灯红酒绿的浮躁，没有莺歌燕舞的妖娆，只有温情、安宁和最真的陪伴。无论我们的双脚踏在哪一片土地，都不用为迷茫而感到害怕。如同链家讲述的“家”的故事，只要认真感受身边的温暖和陪伴，总有一条路通往家的方向。