美国人看旅游调研洞察：中国排名全球第六，北上广最受亲睐
(Domarketing) 发表于 2015-04-24 00:59:47    点击：

万博宣伟公关顾问公司近日联合全球顶尖市场调研机构Lindex和品牌研究专业机构Brandwatch，针对美国消费者的旅游搜索习惯、内容偏好和搜索平台等方面进行了一项年度在线调查，旨在探索影响中国城市旅游在国际市场有效传播的重要因素和机遇，为制定针对性强、实施性高、影响力大的“城市品牌走出去”理论实践体系提供依据。

万博宣伟依据过去十二个月内的搜索量，评估了中国重点城市在美国市场的曝光度和品牌相应表现。 这项调查发现：

• 全球来看，美国消费者的旅游搜索重点仍集中在墨西哥和包括意大利、西班牙、法国和希腊在内的欧洲国家，中国排到第六。
• 美国消费者最常搜索的十大中国城市包括：香港、北京、上海、广州、成都、杭州、深圳、重庆、苏州、青岛
• 美国消费者最常使用的信息搜索平台包括：具体地标、城市的第一手资料（history.com、unesco.org）、度假和航班预订（Expedia、Kayak）、餐饮购物（Yelp、 Urban Spoon）
• 美国消费者的搜索显示出了对全球连锁酒店品牌的偏好
• 美国消费者的旅游搜索高峰时间是二、三月和十月

主导此次调研的万博宣伟中国首席策略官李蕾表示：“整体来看，美国消费者对中国旅游城市的认知度仍然非常有限。那些更接近美国的国家（如墨西哥）和文化相通的国家（如意大利、法国）具有无可比拟的先天优势，但从研究消费者信息获取途径方面着手，我们发现中国城市品牌仍有较大的进步空间，只要用对正确的宣传推广方法，未来数年中国旅游将迎头赶上。”

此次调研归纳了美国消费者规划旅行的信息搜索习惯：从看一份报纸的旅游专版或是名人话题获取灵感及向往，到开始访问一些综合信息类网站获知它所在城市和相关背景，继而持续搜索当地旅游网站和旅行社收集相关信息，最后访问酒店航空公司网站规划旅行细节、考虑购买。并且针对此项，万博宣伟在调研总结中提出了一些综合性的推广建议，以帮助优化信息搜索和采集的各个过程。