电通2012年社交网站调查:日本社交网站Twitter、Fb、mixi认知度均超95%
雪娇(Domarketing专稿) 发表于 2013-02-27 11:09:53    点击：

日本三大社交网站分别是Twitter、Facebook、mixi


在对社交网站的认知方面，Twitter的认知率最高，98.7%的受访者回答“知道详细内容”、“听说过”，其次分别是Facebook（98.4%）、mixi（95.9%）。

拥有社交游戏业务的Mobage（梦宝谷）与GREE的认知度分别为94.9%和91.5%。在免费电话·免费邮箱智能手机App方面，LINE的认知度高达76.5%，接下来是Comm（34.3％）、KaKao Talk（32.1%）。

Twitter 用户包括15-19岁的青少年、Facebook用户年龄层较广

在使用经验·使用意向方面，将回答“几乎每天都使用”、“有时候使用”的利用率加起来，Facebook（41.7％）和Twitter（40.5％）均超四成，接着是mixi（26.7％）、LINE（23.7％）。

今后的使用意向方面，分别是Google＋（19.0％）、LINE（18.7％）、Comm（16.3％）。虽然Comm在2012年10月下旬才上线（本调查开始前上线1个月），但使用意向较高。

性别·年代方面，相比于Twitter用户包括15-19岁的青少年，Facebook用户年龄以15-49岁为中心，按年龄无显著差异，使用率较为平均。
 
2013年、社交网站将继续发展

关于2013年社交网站预测的自由回答环节，65.3%的人认为社交网站在未来将得到更加积极的使用，社会用途将扩大、升级，具有发展前景。如“社交网站将成为主要的联络手段”、“社交网站与电视台联手、电视节目得到提升”、“社交网站运用到防灾计划中”等。

另外，23.9%的人持消极态度，认为社交网站用户规模达饱和，将产生一系列问题。如“社交网站已经饱和”、“社交网站将发展成为人际关系的麻烦”等。

观察

1、2013年社交网站领域的积极预测：Twitter、Facebook、mixi三者地位得以巩固

对于2013年社交网站的猜想，6成以上的人认为，社交网站在未来将得到更加积极的使用，社会用途将扩大、升级，具有发展前景。支撑这种积极猜想的是社交网站的固定化。Twitter、Facebook、mixi三者认知度均高达95%以上，这些社交媒体作为通信平台的认知已经常识化，人们将更多的使用这些社交网站。

高认知度的的另一方面，考虑到低于50%的使用率，及10%~20%的使用意向，关注者的注册带来的增长空间仍比较大。

2、2013年通信软件成热潮

Google＋、LINE、Comm的未来使用意向高，在自由回答环节，“Google＋比较火”、“LINE使用范围广，利于行业间交流进步”、“Comm很受欢迎”等期待的声音高涨，预计2013年用户将增加。

3、用户增加是社交网站疲劳的的原因？

相比于对2013年社交网站领域的期待高涨，1/4的人认为社交网站到达顶峰，对未来持消极态度。背景是此前，意见领袖们说“已经能看到社交网站的顶端”，部分人从这句话捕捉出的信息，认为这暗示社交网站疲劳。

4、多样化社交时代的关键是“反普适”

2012年，Share文化扎根，信息普适化进一步推进。此刻的社交网站，连接熟人和信息扩散成为焦点。预计今后社交网站将向基于兴趣爱好的圈子化和及深掘化发展。

信息随着不断被扩散，将变得平准化、陈旧化，其让用户得到认为“这是对我有用的信息”，这一真正目的，成为今后企业最重要的课题。换而言之，今后的关键是“反普适化”。