BCG：《中国数字一代3.0：在线帝国》报告
(腾讯科技) 发表于 2012-05-02 13:26:40    点击：

东商城的两倍。

淘宝网站还有广告支持。

B2C垂直网站。要想购买高质量产品和售后服务，消费者开始登录一些更加传统的B2C网站，例如京东商城和当当网。2011年到2015年，B2C营收增速有望达到C2C营收增速的两倍。

京 东商城是仅次于淘宝商城的中国第二大B2C网站。2011年，京东商城凭借折扣价格和快速送货实现了大约49亿美元的销售额。2011年，京东商城获得了 来自私募投资者15亿美元的注资，投资者包括俄罗斯DST集团，该集团也是Facebook最大的机构股东之一。京东商城将这笔投资用于建立客户服务与保 障业务，它每天可以处理30万笔订单，在25个城市提供上午11点以前的订单当天送达、晚上11点以前的订单第二天送达的服务。三年之内，京东商城的覆盖 网络将达到中国95%的城市。

京东商城还专注于使用户体验简单、满意，它提供货到付款服务，网站界面简洁，并且确保商品质量。京东商城承诺，如果用户认为商品质量有问题，送货员将在100分钟内返回取货。分析师预计，京东商城将在明年上市。

B2C 品牌网站。凡客诚品是中国最大的B2C品牌网站，该网站通过一系列创新的在线模式来增加销售并与用户互动。凡客诚品非常重视广告宣传，2008年，也就是 凡客诚品成立的当天，该公司的广告预算几乎相当于营收总额。到2010年，凡客诚品已经是在线视频网站的最大广告主，也是中国第四大在线B2C零售商。

凡客诚品的广告投入获得了回报。2011年，凡客诚品销售额超过5亿美元，高于上一年度的约3亿美元。而且，该公司愿意牺牲利润，建立规模。但它不仅仅依赖低价竞争，还在尝试提高用户满意度的方法，例如提供免费试用，免费送货等。

凡客诚品还非常重视微博，公司高管和设计师经常更新微博，并鼓励成立粉丝俱乐部。为了鼓励用户互动，凡客诚品还启动了达人明星计划，用户可以将自己的照片印在凡客的衣服上，由其他用户来投票。

凡客诚品还通过传统的广告牌进行广告宣传，聘请的代言人包括韩寒和王珞丹等。

2. 主要趋势

中国在线购物迅速成为一种社交体验，消费者和风投资本都在关注这些讨论和比较商品的网站。

团购在中国的发展开始衰退，去年有千余家团购网站关闭，更多的网站正在寻找发展方向。现在以下三种网站正在发展：基于团购的B2C网站，例如聚美优品；以社交为基础的B2C网站，例如美丽说；以及点评和移动商务网站，例如大众点评网。

聚美优品鼓励用户分享体验和图片，并发放优惠券；美丽说称注册用户超过960万，通过淘宝每月销售额可达1亿美元；大众点评网截至2011年底拥有4200万每月活跃用户，150万商家，覆盖2300个城市，每月访问量超过6亿次，其中80%来自移动用户。

四、中国的互联网广告机遇

中国消费者如何花费自己的时间，广告商如何花费自己的金钱，目前这二者之间没有联系起来。广告商已经开始增加他们的网络支出，但其广告支出仍然严重向传统媒体倾斜。

广告支出仍然向电视和报纸等传统媒体倾斜

市 场研究公司Magnaglobal预计，到2015年，网络渠道在总体广告支出中所占的份额有望从2011年的13%增长到17%，但仍然远低于用户在互 联网上投入的时间在整个媒体时间中所占的64%比例。广告商仍然计划增加电视的广告支出中的份额，到2015年比例将从2011年的48%提升到52%， 尽管互联网用户仅仅将24%的媒体时间用于看电视。相反，在美国，消费者的在线时间较短，但是广告商在线渠道的媒体支出却比中国高出6%。

视频广告正在快速发展。2009年到2010年，网络视频网站上的广告增加了58%，2010年到2011年的增长速度更快。这仍然是一个小规模的市场，2011年网络视频广告支出约为6亿美元。由于中国在视频浏览方面的时间很长，因此这个领域值得更大的关注。

最近IBM对 企业首席营销官（CMO）进行的一次调查显示，中国企业CMO们