BCG:《中国数字一代3.0:在线帝国》报告
(腾讯科技) 发表于 2012-05-02 13:26:40 点击:
活方式、不同收入的中国消费者日常生活中的主要活动。事实上,互联网覆盖如此广泛、发展如此迅速,使得我们在报告中新增了两个群体:老年人(51岁或51岁以上人群),农村居民。
2011年到2015年,农村居民为互联网发展的贡献率将超过三分之一,发展速度超过2008年到2011年。同期城市老年用户群体的增长率有望达到22%,成为增长最快的群体。
农村居民和老年人将成为中国互联网未来发展的主力
2011 年,中国用户每天的在线时间为19亿小时,比两年前增长了60%。这种增长一方面来自于互联网人口基础的扩大,另一方面来自于互联网重要性的提升。 2008年到2011年,每位用户的平均在线时间从2.8小时增长到3.6小时,平均每位用户每天的在线时间比美国互联网用户高出1小时。与此同 时,2008年到2011年,观看电视的时间从1.7小时下降到1.4小时。
中国政府鼓励互联网发展。在截至2015年的五年计划当中,中国政府将斥资2500亿美元发展宽带基础设施。面对用户对更广泛、更快速互联网的需求,中国政府对中国电信和中国联通进行了反垄断调查,导致两家运营商同意加快宽带部署,降低资费35%,提升网络速度。
随 着基础设施质量的提升,中国用户可以在家里和办公场所更加快速地浏览互联网,前往网吧的人数将越来越少。他们还将通过手机上网。2011年,69%的用户 表示他们使用手机浏览互联网,比三年前提升了30%。不同年龄群体的手机上网时间也不断增加。事实上,2011年老年人30%的上网时间通过手机完成,而 2008年这一比例仅为9%。随着3G普及率从2011年的9%提升到2015年的31%,手机上网也将继续发展。
随着互联网不断普及,它将在中国发挥日益重要的作用。我们的调查发现,将近半数的互联网用户表示,他们认为互联网是最值得信赖的信息来源,其次是电视(30%)和报纸(15%)。信任与熟悉相伴而生。用户在互联网上花费的时间越多,他们越相信互联网。
年轻职业人士和大学生最为信任互联网,比例分别为70%和63%。而51岁或51岁以上人群当中,当互联网当作最信任消息来源的比例仅为27%。
对互联网的使用与信任成正比
2. 不仅是娱乐与游戏
中国互联网发展早期,用户主要进行休闲活动,例如看视频、听音乐。这些活动仍然流失,尤其是在年轻用户当中。中国有不少本土的视频网站,例如类似于YouTube的优酷和土豆,也有类似于Hulu的爱奇艺和乐视网。
随 着中国互联网用户不断成熟,用户不再局限于娱乐内容,转而进行多样化的活动,尤其是电子商务。2008年到2011年,中国消费者的网络支出比例从 11.8%提升到14.3%,2011年到2015年,人均在线支出有望每年增加15%,相当于消费支出增幅的两倍多。这一方面反映了消费者对网购更加依 赖,另一方面反映出商家更加重视安全。
除了电子商务,用户还将更多的时间用于社交和通信。社交活动包括电子邮件、即时通信、社交媒体论坛。微博在全国性和地区性的重大事件消息发布方面发挥了重大作用,例如温州动车事故、环境质量监督等。
社交和电子商务活动增长迅速
在某些方面,中国互联网用户对在线服务使用的活跃程度已经超过了美国用户,例如79%的中国互联网用户发送即时消息,美国用户仅为21%。另外在在线音乐(79%对61%)、电子阅读方面(40%对7%),中国互联网用户也超过了美国用户。
搜索、博客和电子商务是增长最快的在线活动
在听音乐、在线阅读电子书和社交网络互动方面,中国的移动互联网用户比日本和美国移动互联网用户更加活跃。
中国移动互联网用户在听音乐、在线阅读电子书和社交互动方面比日本和美国用户更加活跃
中 国互联网用户也在日益成熟。2008年到2011年,中国互联网用户的平均年龄从24.7岁上升到28.9岁,接近了美国(30.0岁)和日本(30.4 岁)的水平。互联网用户年龄
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